الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 18 يوليو 2026

تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع BEAUTIQUE 7 وعمليات الشراء من خلاله. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المرتبطة به. لا تحد هذه الشروط من أي حقوق إلزامية يقررها القانون المصري للمستهلك.

1. معلومات المتجر

BEAUTIQUE 7 متجر إلكتروني للعطور يخدم العملاء داخل مصر. للتواصل: واتساب +20 101 854 1188، أو إنستغرام @beautique.7.

2. استخدام الموقع

يُستخدم الموقع لأغراض التسوق الشخصي المشروعة فقط. يُحظر تعطيل الموقع أو محاولة الدخول غير المصرح به أو تقديم بيانات مضللة أو إساءة استخدام بيانات الغير أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من الحقوق القانونية.

3. المنتجات والمعلومات

تُباع المنتجات المعروضة لدى BEAUTIQUE 7 باعتبارها منتجات أصلية. نحرص على دقة الأسماء والأحجام والأوصاف والصور والتوافر والأسعار. قد تظهر فروق بصرية بسيطة بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات التغليف. إذا اكتشفنا خطأ جوهريًا يؤثر في الطلب، سنتواصل مع العميل.

4. الطلبات

إرسال الطلب لا يضمن قبوله؛ إذ يخضع لتوافر المنتج والتحقق من بيانات التوصيل. يجوز رفض أو إلغاء الطلب عند عدم التوافر، أو نقص البيانات، أو وجود خطأ جوهري في السعر أو العرض، أو الاشتباه المعقول في الاحتيال. إذا تم تحصيل مبلغ لطلب ملغى، تتم معالجته وفق القانون وإجراءات مزود الدفع.

5. الأسعار والدفع

يُطبق السعر ورسوم التوصيل الظاهرة أو الموضحة أثناء إتمام الطلب أو تأكيده. وسائل الدفع المتاحة هي التي تظهر عند إتمام الطلب، ولا نَعِد بوسيلة غير معروضة.

6. التوصيل

نوفر التوصيل لجميع محافظات مصر خلال مدة معتادة من 1 إلى 5 أيام عمل، حسب المحافظة وموقع التسليم. راجعي معلومات الشحن والتوصيل.

7. الإرجاع والاستبدال والمنتجات المعيبة

تخضع طلبات الإرجاع والاستبدال والاسترداد إلى سياسة الاستبدال والإرجاع والقانون المصري. قد لا تُقبل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو التالفة أو المعدلة إذا تعذر إعادتها إلى حالتها الأصلية، مع عدم الإخلال بالحقوق القانونية الإلزامية. يُرجى الإبلاغ سريعًا عن المنتج الخطأ أو التالف أو المعيب أو غير المطابق مع رقم الطلب وصور واضحة.

8. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها. يستضيف Shopify المتجر ويعالج البيانات اللازمة لتشغيله وخدماته.

9. الملكية الفكرية

لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استغلال اسم BEAUTIQUE 7 وشعارها وتصميم الموقع والنصوص الأصلية والمحتوى التجاري دون إذن، إلا فيما يسمح به القانون. الأسماء والعلامات التجارية الخاصة بالمنتجات مملوكة لأصحابها.

10. توفر الموقع والمسؤولية

نسعى إلى إتاحة الموقع ودقة محتواه، لكن لا نضمن عمله دون انقطاع. لا يستبعد هذا البند أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يجوز استبعاده قانونًا.

11. تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو العمليات أو المتطلبات القانونية، وسيظهر تاريخ التحديث في الصفحة. لا تلغي التغييرات الحقوق المرتبطة بطلب تم تأكيده سابقًا.

12. القانون والشكاوى

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية. يُرجى التواصل معنا أولًا لمحاولة حل أي مشكلة، كما يجوز للمستهلك ممارسة حقوقه من خلال جهاز حماية المستهلك عند انطباق ذلك.